Quels produits puis-je trouver chez Vénus Coiffure?
Vous trouverez une vaste sélection de produits capillaires professionnels ainsi que des outils coiffants adaptés à tous les types de cheveux et besoins.
Offrez-vous la livraison gratuite?
Oui, la livraison est GRATUITE pour toutes les commandes de 69$ et plus (avant taxes) partout au Québec.
Quels sont vos délais de livraison?
Nous offrons une expédition en colis accéléré en 1-5 jours ouvrables* (sauf indication contraire sur la page du produit)
* jours ouvrables (lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés).
Puis-je récupérer ma commande en magasin?
Oui, vous pouvez choisir l’option ramassage en boutique lors de votre commande en ligne. Les commandes sont généralement prêtes en moins de 24 heures et vous pourrez les récupérer en magasin pendant nos heures d’ouverture.
Comment obtenir des conseils personnalisés?
Nos experts sont disponibles en succursale et en ligne pour vous orienter vers les meilleurs produits selon vos besoins.
Offrez-vous une garantie sur les outils chaufants?
En cas de défectuosité d’un outil encore sous la garantie du fabricant, veuillez nous contacter par courriel à [email protected] ou vous présenter directement en succursale où vous avez effectué l’achat.
Vénus Coiffure s’engage à remplacer l’outil sans frais, sous réserve qu’il soit retourné dans son emballage d’origine et accompagné de la facture (veuillez-vous référer à la facture ou à la page du produit sur notre site web pour connaître la durée de la garantie).
Offrez-vous d’autres services que la vente de produits?
Oui, en plus de la vente de produits, nous proposons des services spécialisés incluant les prothèses capillaires, les traitements du cuir chevelu avec une technicienne en trichologie, ainsi que des services de coiffure. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Services.